КОНСАЛТИНГ

Легкий консалтинг

Насколько важно оперативно реагировать на происходящие изменения говорить не приходится. Получать данные, в том числе с разъяснениями и комментариями хочет каждый руководитель. А на регулярный просмотр новшеств законодательства РФ времени зачастую не хватает. В этой ситуации помогает обращение к соответствующим специалистам. Мы таковыми и являемся.

По Вашим запросам мы предоставим консультации по телефону, электронной почте или в письменном виде: подборку материалов из различных источников на "горящие" для Вас темы. К примеру:

вопросы бухгалтерского учета и налогообложения;
разъяснение нормативно-правовых актов;
проверка приказов, положений, инструкций, документов правового характера на соответствие действующему законодательству;
вопросы применения автоматизированных систем бухгалтерского учета на ПК;
а также осуществим разработку документов правового характера, подготовку претензий, ответов на них;
и представим Ваши интересы в судах и иных органах государственной власти.
и другое.

Управленческий консалтинг

Как это работает?

Пример:

- Организация занимается продажей дверей и установкой замков собственного производство и торгует продукцией ведущих отечественных и иностранных производителей. Основная выручка получается от повторных покупок. Лояльность клиентов - основная ценность для организации, поэтому Организация принимает все претензии от клиентов, сумма расчетов по претензиям составляет 500 т.р. в месяц.

Проблема:

- Затраты на оплату претензий клиентов стали слишком значительны для организации в условиях кризиса.

Задача:

- Необходимо снизить затраты на оплату претензий, без потери лояльности клиентов.

Решение:

- Доступ к заказам on-line на сайте организации для каждого клиента (по принципу сервисной службы DHL). Клиент видит этап изготовления своего заказа и может менять параметры продукта в ходе производства.

Результат:

- Затраты на оплату претензий снижены в 5 раз и составили 100 т.р. в месяц.

- Повышение лояльности клиентов, за счет доступа к производственной «кухне».

Основные продукты управленческого консалтинга:

Организационная диагностика - открывающая процедура консалтинга.
Стратегия организации (VISION собственников, цели лидеров, цели организации, цели персонала, ЦЕЛИ БИЗНЕСА)
Функциональные политики (маркетинговая, финансовая, производственная и т.д.)
Разработка системы основных показателей (Методика Сбалансированной Системы Показателей)
Разработка системы служебных функций в организации
Оптимизация бизнес-процессов организации
Разработка мотивационных систем персонала организации
Создание и автоматизация системы управленческого учета организации
Изменение организационной культуры

Ориентировочные сроки и стоимость проведения некоторых этапов*:

Этап	Срок проведения, рабочих дней	Стоимость, руб.	Специалисты - участники этапа	Формы работы
Организационная диагностика	5-10	30 000	-Консультант -Собственник -Руководитель -Персонал	-Групповая -Индивидуальная
Стратегия	5-10 (работа выполняется дискретно)	30 000	-Консультант -Собственник -Руководитель -Персонал	-Индивидуальная -Стратегическая сессия (выездная)
Функциональные политики (сопровождение разработки)	25 (работа выполняется дискретно)	60 000	-Консультант -Руководитель -Персонал	- Проект -Временная целевая группа
Система служебных функций	10-25 (зависит от количества специалистов)	30 000 - 60 000	-Консультант -Руководитель -Персонал	-Групповая
Разработка системы основных показателей (методика ССП)	10-15 (работа выполняется дискретно)	30 000	-Консультант -Руководитель -Персонал	-Групповая -Индивидуальная
Изменение организационной культуры (стартовый этап)	5	35 000	-Консультант -Руководитель -Персонал	-Групповая -Индивидуальная

Консультант по управлению - Тихоненко Татьяна Владимировна.

Диплом Школы Консультантов по Управлению Академии Народного Хозяйства при правительстве России (г. Москва).

Преподаватель Бизнес-центра Омского Государственного Университета им. Ф. М. Достоевского

Бизнес-тренер компании «ТРИЭС-консультант»

Практика консалтинга
Организационная диагностика - "открывающая" процедура консалтинга (синоним - "аудит управления") (4 контракта)	Результаты:
	Полный список проблем организации
	Описание организационной культуры
	Описание стиля руководства
	Выделение корневых проблем
	Постановка задач для преодоления корневых проблем
VISION - определение целей собственника организации (2 контракта)	Результаты:
	Стратегический образ будущего организации
	Стратегия собственников организации (индивидуальная и общая)
Стратегия организации - определение Конкурентных Преимуществ организации (2 контракта)	Результаты:
	Стратегия организации (цели собственника, цели рынка, цели руководства, цели персонала)
	Сравление с конкурентами (Bencmarcing), Определение "Фокуса конкуренции", Конкурентные Преимущества организации
	Функциональная политика - список тактических мероприятий по достижению стратегических целей
Служебные функции - инструмент декомпозиции стратегии на уровень подразделений (2 контракта)	Результаты:
	Определение "Внутренних клиентов" каждого подразделения
	Список "Продуктов" деятельности для каждого подразделения
	Список "Требований" каждого подразделения
	Определение мотивирующих оценок - система мотивации персонала
	Внедрение системы мотивирующих оценок

* Внимание! Цены колеблются в зависимости от сроков проведения работ. Окончательные сроки могут быть оговорены только по результатам организационной диагностики. Сроки организационной диагностики приведены с точностью до 2-5 рабочих дней.